Családsegitő Szolgálat

   A Családsegítő Csoport tevékenysége kerületünk egyik legrégebbi szociális szolgáltatása közé tartozik. A budai régióban először a mi intézményünk jött létre, és kezdetben a Piroska utca 11-ben működtünk. 2002-ben költöztünk át az Attila út 89. szám alá, egy korábbi óvoda helyére.

Intézményünk nyitott minden I. kerületi lakos felé, nemre, etnikai hovatartozásra, korosztályra, életállapotra való tekintet nélkül.

Milyen problémákkal fordulhat hozzánk?
– az életet megnehezítő, adott esetben ellehetetlenítő anyagi problémákkal,
– ügyintézési nehézségek esetén,
– pénzbeli támogatásokhoz, ellátórendszerhez kapcsolódó információkért,
– munkanélküliséggel és foglalkoztatással kapcsolatos nehézségek esetén,
– jogi problémákkal,
– közüzemi díjtartozással, eladósodással,
– tartós egészségkárosodás, fogyatékosság vagy tartós megbetegedés esetén,
– gyermekek, idősek, tartósan betegek gondozási problémái esetén,
– házastársi, családon belüli konfliktushelyzet nehézségeivel,
– együttélési, szomszédsági problémákkal,
– alkoholizmus, drog egyéb szenvedélybetegségek nehézségeivel,
– életvezetési és mentálhigiénés problémákkal,
– fizikai vagy szexuális erőszak előfordulásakor.

Milyen szolgáltatásokkal várjuk Önt?
– naprakész információkat adunk a lehetséges állami és önkormányzati támogatási formákról, segélyekről, intézményrendszerről, megkapaszkodási lehetőségekről,
– segítséget nyújtunk ügyintézésben, konfliktuskezelésben, érdekképviseletben,
– életvezetési, jogi, adósságkezelési tanácsadást biztosítunk.
Munkatársaink képzett szakemberek, szociális munkások, szociálpedagógusok, akik szoros munkakapcsolatban állnak az integrált intézményben dolgozó többi kollégával.
Amennyiben hozzánk fordul, és korábban még nem állt velünk kapcsolatban, az ügyfélszolgálati időben Önt az ügyeletes családgondozó kolléga fogadja. Az adott probléma megismerése után, közösen gondolkodva, megajánljuk a segítésnyújtás legmegfelelőbb formáit.
Abban az esetben, ha Ön mozgásában akadályozott, a kapcsolatfelvétel, ill. a kapcsolattartás az Ön lakásán is történhet.

    Amennyiben az Önkormányzat felé pénzbeli támogatás iránti kérelmet nyújtott be, az elbíráláshoz az Ön otthonában környezettanulmányt kell végezni. Ezt gyakran a Családsegítő Csoport munkatársai készítik el, előre egyeztetett időpontban. Egy ilyen találkozás alkalmat ad arra is, hogy az Ön/Önök élethelyzetét megismerve fel tudjunk ajánlani más segítséget, szolgáltatást is. Úgy tapasztaljuk, hogy a felkínált lehetőségeket a kerületünkben élők szívesen fogadják.

A Családsegítő Csoport szolgáltatásai ingyenesek.
Ügyfélfogadási időnkben személyesen és telefonon várjuk a hozzánk forduló I. kerületi lakosokat.

Ügyfélfogadási idő:

[table width=”200″ colwidth=”1|1″
colalign=”center|center” align=”center”]
hétfő;09:00 – 17:00
kedd;12:30 – 17:00
szerda;12:30 – 17:00
csütörtök;09:00 – 17:00
péntek;09:00 – 13:00
[/table]

cím: 1012 Budapest Attila út 89.
telefon: 356 8363, 356 9599
e-mail: [email protected]